Comment demander ma facture ?

Vous pouvez le faire vous-même, immédiatement : Demander votre facture.

Aucun compte n’est nécessaire et vous n’avez pas besoin de nous contacter.

1. Rendez-vous sur Demander votre facture.
2. Indiquez votre numéro de commande (il figure dans votre confirmation de commande, par exemple CDJ000123456).
3. Indiquez l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour cette commande.
4. Vous recevez la facture en PDF, généralement en quelques minutes.

Toujours rien après 15 minutes ? Vérifiez d’abord votre dossier spam. Pour votre confidentialité, nous envoyons la facture uniquement à l’adresse e-mail de la commande elle-même. Vous souhaitez la recevoir à une autre adresse ou cela ne fonctionne pas ? Contactez alors notre service client.