Je reçois un rappel pour finaliser mon paiement, mais j’ai déjà payé. Est-ce exact ?

Cela peut se produire si le paiement n’a pas été correctement traité par notre prestataire de paiement, alors que le montant a bien été débité de votre compte. Prenez contact avec nous en indiquant votre numéro de commande. Nous vérifions le statut du paiement et réglons cela immédiatement. Tout double débit éventuel sera bien entendu remboursé.