Que dois-je faire si mon retour se perd ?

Demandez toujours un reçu d'expédition pour les retours et conservez-le jusqu'à ce que vous ayez reçu votre remboursement.

Que dois-je faire si mon retour est perdu ?

Lors du retour de produits, nous vous recommandons toujours de demander un reçu d'expédition et de le conserver jusqu'à ce que votre remboursement soit traité. Si le retour est perdu, nous ne pourrons poursuivre le processus de retour que si vous pouvez présenter une preuve d'expédition. Veuillez contacter notre service client pour toute assistance supplémentaire.